Prima di contattare l'assistenza in merito ai vari problemi che potrebbero presentarsi giocando, potete provare queste soluzioni:
1. CONNESSIONE
Il gioco richiede una buona connessione internet. Verificate innanzitutto la vostra connessione dati/Wi-Fi.
Il gioco richiede una buona connessione internet. Verificate innanzitutto la vostra connessione dati/Wi-Fi.
2. MEMORIA
Il gioco richiede almeno 2GB di RAM per girare.
Assicuratevi di avere abbastanza memoria disponibile ed eventualmente liberate spazio a favore del gioco. Sempre in relazione ai problemi di memoria, si consiglia di giocare chiudendo tutte le app in background.
Il gioco richiede almeno 2GB di RAM per girare.
Assicuratevi di avere abbastanza memoria disponibile ed eventualmente liberate spazio a favore del gioco. Sempre in relazione ai problemi di memoria, si consiglia di giocare chiudendo tutte le app in background.
3. CACHE
Provate a svuotare la cache e riavviate l'app.
A volte, basta questa semplice operazione per sbloccare il gioco.
Provate a svuotare la cache e riavviate l'app.
A volte, basta questa semplice operazione per sbloccare il gioco.
4. REINSTALLAZIONE
Qualora nessuno dei tre punti precedenti risolva il problema, è consigliabile provare a disinstallare e reinstallare l'applicazione.
Ricordate che per non perdere i progressi è consigliabile collegare il gioco con FB o per lo meno prendere nota del proprio codice utente.
Qualora nessuno dei tre punti precedenti risolva il problema, è consigliabile provare a disinstallare e reinstallare l'applicazione.
Ricordate che per non perdere i progressi è consigliabile collegare il gioco con FB o per lo meno prendere nota del proprio codice utente.
5. EXTRA
Se avete collegato il gioco a FB e ne avete la possibilità, provate ad accedere al gioco da un altro dispositivo.
Se avete collegato il gioco a FB e ne avete la possibilità, provate ad accedere al gioco da un altro dispositivo.
RICORDATEVI DI SALVARE IL VOSTRO CODICE UTENTE, FACENDO UNO SCREENSHOT O SCRIVENDOVELO DA QUALCHE PARTE, LO TROVATE IN ALTO A DESTRA NELLA SCHERMATA DI AVVIO!
